Z dniem 1 grudnia 2009 Telekomunikacja Polska S.A. wprowadziła zmiany w obsłudze transmisji poczty elektronicznej, w wyniku których zablokowany został port 25 wykorzystywany do obsługi poczty.
Powyższe oznacza iż użytkownicy korzystający z Neostrady lub usług pakietowej transmisji danych świadczonych przez TP S.A., którzy nie zmodyfikowali ustawień w swoich programach pocztowych (M2/Opera Mail, Microsoft Outlook, Mozilla, Outlook Express, Windows Mail, Seamonkey, The Bat, Thunderbird, itp.), mają problemy z transmisją danych celem wiadomości e-mail.
Blokada portu 25 dotyczy poczty wysyłanej przez użytkownika za pomocą programu pocztowego i wobec powyższego wymaga ustawienia portu serwera SMTP na 587 albo 465 (w przypadku połączeń SSL).
- Jeśli w konfiguracji programu pocztowego jest ustawiony port 25, proszę zmienić go na 587.
- Jeśli w konfiguracji programu pocztowego jest już ustawiony port 465, nie są konieczneżadne dodatkowe działania.
Aby upewnić się, że Państwa program do obsługi poczty jest poprawnie skonfigurowany, proszę zweryfikować jego jego ustawienia i nanieść ewentualne zmiany.
Zmiany w konfiguracji oprogramowania pocztowego nie są konieczne w przypadkach gdy z poczty elektronicznej korzystają Państwo za pośrednictwem strony WWW (tzw. webmail).
W przypadku, gdy nie są Państwo pewni z czyich usług dostępu do Internetu korzystają prosimy - skontaktować się z administratorem, bądź opiekunem swojej sieci komputerowej i przekazać mu tę wiadomość celem weryfikacji i ewentualnej konfiguracji oprogramowania.
Wersja do druku
Do góry strony
